Политика за поверителност

Последна актуализация: септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който „Пандеа Бюти“ ООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта pandeabeauty.com.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е: „Пандеа Бюти“ ООД ЕИК: 207067555 Адрес: гр. Смолян, ул. „Спартак“ №45 Уебсайт: pandeabeauty.com За въпроси, свързани с обработването на лични данни или за упражняване на Вашите права, можете да се свържете с нас писмено на посочения адрес.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни: име и фамилия; имейл адрес; телефонен номер; адрес за доставка и/или фактуриране; информация, необходима за изпълнение на поръчката; данни за издадени фактури, когато е приложимо; информация, която доброволно ни предоставяте чрез сайта; и техническа информация, свързана с използването на сайта и бисквитките. Не събираме повече лични данни, отколкото са необходими за съответната цел.

3. За какви цели използваме личните данни

Личните данни могат да бъдат обработвани за: приемане, потвърждаване и изпълнение на направени поръчки; доставка на закупените продукти; комуникация с клиента във връзка с направена поръчка; обработване на плащания; издаване на счетоводни и други задължителни документи; обработване на рекламации, връщания и запитвания; изпълнение на законови задължения на дружеството; осигуряване на нормалното и сигурно функциониране на сайта; и рекламни и аналитични цели, когато за това е необходимо и е получено Вашето съгласие. „Пандеа Бюти“ ООД не продава личните Ви данни на трети лица.

4. Правно основание за обработването

Обработваме личните Ви данни на едно или повече от следните основания: когато обработването е необходимо за изпълнение на поръчка или договор; когато обработването е необходимо за изпълнение на законово задължение; когато сте дали своето изрично съгласие; или когато е налице законен интерес на „Пандеа Бюти“ ООД, доколкото той не засяга неоправдано Вашите права и свободи. Когато обработването се основава на съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време.

5. На кого могат да бъдат предоставяни данните

За изпълнение на поръчките и функционирането на сайта част от данните могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо на: куриерски компании, включително Speedy; доставчици на платежни услуги, когато е приложимо; счетоводни и административни доставчици; доставчици на хостинг, техническа поддръжка и други IT услуги; държавни и контролни органи, когато това се изисква по закон; и доставчици на рекламни и аналитични услуги, когато сте дали необходимото съгласие. Тези лица получават само данните, които са необходими за изпълнение на съответната услуга или законово задължение.

6. Срок за съхранение на данните

Съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за целите, за които са били събрани. Данните, свързани с поръчки, плащания, счетоводни документи и фактури, могат да бъдат съхранявани за сроковете, предвидени в приложимото българско законодателство. Данните, обработвани въз основа на Ваше съгласие, се съхраняват до оттеглянето на съгласието или до отпадане на целта, за която са били събрани, освен ако законът не изисква друго.

7. Бисквитки и Meta Pixel

Уебсайтът използва задължителни бисквитки, които са необходими за правилното му функциониране. След предоставяне на съгласие чрез банера за бисквитки могат да бъдат използвани и допълнителни технологии за анализ и реклама, включително Meta Pixel (Facebook/Instagram). Те могат да бъдат използвани за измерване на ефективността на рекламите, анализ на посещенията на сайта и показване на по-подходящи рекламни съобщения. Незадължителните бисквитки и рекламни технологии се активират само след предоставяне на съответното съгласие, когато такова се изисква. Повече информация ще намерите в отделната Политика за бисквитки на сайта.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

При използването на определени технологични, аналитични или рекламни услуги е възможно лични данни да бъдат обработвани и извън Европейското икономическо пространство. Когато е приложимо, подобно предаване се извършва при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 и при наличие на подходящи механизми и гаранции за защита на личните данни.

9. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право: на достъп до личните Ви данни; да поискате коригиране на неточни или непълни данни; да поискате изтриване на личните Ви данни, когато са налице законовите основания за това; да поискате ограничаване на обработването; да възразите срещу определени видове обработване; на преносимост на данните, когато е приложимо; да оттеглите дадено съгласие по всяко време; и да подадете жалба до компетентния надзорен орган. Упражняването на тези права може да бъде ограничено в случаите, предвидени от закона.

10. Жалба до надзорен орган

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) гр. София 1592 бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

11. Сигурност на личните данни

„Пандеа Бюти“ ООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, неправомерно използване, промяна или разкриване.

12. Промени в Политиката за поверителност

„Пандеа Бюти“ ООД може периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия се публикува на pandeabeauty.com, като датата на последната актуализация се посочва в началото на документа.